零股寶紀念品代領-常見問題

關於本站

本站成立於2023年12月，旨在建立一個整合式代領、發送及銷售紀念品的一站式平台，便利用戶委託領取股東會紀念品以及處理紀念品相關事宜。本站遵循個人資料保護法規定，並採用嚴謹的資訊安全架構及防護措施，完善保護您的個人資料，您可以放心委託本站。

本站簡介

本站運作的基本流程是甚麼？

本站基本上透過以下的流程來運作：
- 第一步：用戶在本站進行註冊，並且自行購買發行公司的1股股票。
- 第二步：在發行公司公告召開股東會（包含常會或臨時會），而且有發放紀念品時，用戶完成委託本站代領的條件（電子投票／提供身分證件正本／提供身分證件圖片／提供開會通知書（寄單）等），用戶可以選擇將代領的紀念品販售給本站，或是支付代領費委託本站代領。
- 第三步：本站前往股務單位領取紀念品，並分配到用戶的帳戶中。
- 第四步：用戶選擇販售給本站者，本站將收購金額發放到用戶的帳戶內；選擇代領者，用戶可以申請提領或在本站上出售給其他用戶。
- 第五步：本站負責紀念品發貨及存提款事宜。
這個網站是做什麼的？

本站是一個股東會紀念品代領服務的平台，提供代領紀念品、配送、上架銷售及轉讓等有關紀念品之相關服務。
這不是詐騙／團購吧？

這不是詐騙或團購，本站僅提供紀念品代領、配送及媒合銷售等相關服務，您所持有之股票均保管在您的證券集保帳戶，本站絕對不會向您索取任何證券商帳號密碼、登入憑證、下單憑證或其他與代領紀念品無關之資訊，請您放心使用。
希望我能做什麼呢？

本站希望您能委託本站代領股東會紀念品，讓您省去繁瑣的手續和時間，並且透過本站銷售或購買紀念品。
需要註冊成為會員嗎？

您需要先註冊成為本站的會員，並且同意本站的使用者條款及個資保護政策，方可使用本站的服務。
需要繳交會費嗎？

不需要繳納會費，本站的服務是按照您的委託和需求收取相應的費用。
我需要儲值，目前有提供什麼方式？

目前僅提供轉帳一種方式，您可以選擇不同的銀行匯款以節省匯費。
有推薦的銀行嗎？

本站沒有特定推薦的銀行，您可以使用任何方便的銀行進行轉帳或付款，不過本站有提供數家合作銀行，您可以使用本站合作的銀行帳戶（詳細請參閱提款及入金頁面）以節省匯款手續費。
可以不辦會員嗎？

必須要成為本站會員才可以使用相關服務。
這對我有什麼好處？

對您最大的好處是可以節省時間和精力，無需親自到股務單位或發行公司領取股東會紀念品，省下舟車勞頓的時間以及費用，全部交由本站代為處理。
對你有什麼好處？

本站為您提供代領服務，並向您收取代領費、保管費以及出貨理貨之必要費用，以維持本站營運。
你們怎麼知道要如何代領紀念品？

本站對於資本市場有豐富經驗，經過多年的研究及調查，瞭解股東會紀念品的相關資訊，決定成立本站幫助更多用戶簡易領取紀念品。
有教學指引嗎？

本站提供相關的教學圖片及影片，協助您瞭解及使用本站的服務，請點選【教學專區】觀看相關教學。
我需要先付費才可以委託代領嗎？

不用。只有在您申請領回物品時，帳戶內餘額小於運費及理貨費時，需要補足差額後才可以申請領出。舉例來說，若您大多選擇將代領的紀念品轉售給本站，則可能在完全不需要額外付費的情形下，領回部分想要的紀念品，甚至亦可能有剩餘餘額可以向本站申請領出。

名詞解釋

什麼是股東會紀念品？
股東會紀念品是由公司在股東會上贈送的禮品，作為對股東的感謝與回饋。每年大約有三分之一的發行公司會提供紀念品，藉此鼓勵股東參與股東會或行使表決權。
臨時股東會跟股東常會是什麼？
依據公司法，每家公司每年至少須召開一次股東常會，且須於每年6月30日前完成；若公司有臨時議案需經股東決議，則會召開臨時股東會。並非每次股東會都會發放紀念品，但通常臨時會的紀念品較為豐厚，以吸引股東參與，避免流會。
什麼是股務單位（股代）？
股代是「股務代理機構」的簡稱，負責代理發行公司辦理股東相關事務的單位，通常是由銀行或證券商擔任。股東如需補單、變更資料或領取股利等，都須向該公司的股代辦理。
什麼是發行公司？
發行公司是指在證券交易所或櫃買中心掛牌交易股票的公司，包含上市、上櫃與興櫃公司。只要是發行公司的股東，且符合領取資格，即可委託本站代領紀念品。每家發行公司都會設有股代，可能自行辦理，也可能委託專業股務代理機構（如銀行或券商）代辦。
什麼是收購費／代領費？
收購費是您將紀念品轉售給本站時，本站給予您的報酬；代領費則是您委託本站前往股代單位領取紀念品所需支付的費用。
股代欠單中是什麼意思？
股代欠單中表示本站已向股代申請領取紀念品，但因對方備貨數量不足，暫時無法提供，需等待通知再次領取，請耐心等候紀念品入庫。

購買股票相關

我目前沒有證券帳戶，請問開戶推薦哪一間證券商？
本站以購買零股並領取紀念品為主要目的，因此建議選擇提供低零股交易手續費的證券商，以降低購股成本。例如：群益證券、富邦、新光、永豐金、台新及玉山證券等。您可依自身使用習慣與便利性選擇合適的券商。
如何購買股票？
您可以透過證券商提供的下單 App 購買股票。每家券商的操作方式略有不同，建議參閱各券商官網說明，或直接聯絡客服人員協助您完成開戶與交易。
我需要自行購買股票嗎？
是的，本站不提供股票代購服務，您需自行下單購買。不過，本站根據歷年紀念品發放紀錄，整理出推薦購買的股票清單，供您參考後透過證券商 App 自行下單。
買齊會發放紀念品的所有股票大概需要多少錢？
本站推薦的標的均以購買「1股」為基準。以 2023 年 11 月 17 日收盤價計算，若買齊推薦清單中所有標的，約需新台幣 35,000 至 40,000 元。
股票課稅的問題？
股票相關稅務問題涉及個人財稅規劃，建議您諮詢專業稅務顧問或財經機構，本站無法提供稅務建議，敬請見諒。
什麼時候開始要買股？
本站的主要目的是為了領取股東會紀念品，與股利無直接關聯，因此建議您在股價較低時分批建倉，以降低成本。可將購股視為「定存」概念，不必過度在意漲跌，才能輕鬆享受投資與收藏的樂趣。
我要怎麼知道應該買哪些股票？
發放股東會紀念品與否為發行公司自行決定，難以保證預測準確。不過，過去發放紀念品次數較多，或隔年預計進行董事改選的公司，通常較有可能發放紀念品。本站「推薦清單」彙整過去五年的發放紀錄，並整理 2023 年實際發放資訊，提供給用戶參考，但不保證清單中的公司一定會發放紀念品，敬請留意風險。

紀念品代領條件及領取相關

如何取得領取股東會紀念品資格？ - 要取得股東會紀念品資格，您需要成為發行公司的股東，不過只要購買1股股票即可，並且在指定時間內完成委託代領的條件，即可委託本站代領。
多久以前買進股票才符合領取紀念品的資格？ - 由於公司法規定股東常會開會的60天前停止過戶、臨時會開會的30天前停止過戶，因此必須要在停止過戶日以前買進股票並且完成交割，這個日期稱為「最後買進日」，計算方式是常會的60日+2營業日以前、臨時會30日+2營業日以前。請注意務必要在最後買進日以前購買股票，否則將不具有領取紀念品的資格。本站資訊區均有公告每一家公司開會日期以及最後買進日，請用戶自行閱覽並注意最後買進日。
委託領取的條件有哪些？為什麼有的公司沒有開放委託？ - 委託領取的條件總共有以下六種：
- 電子投票截圖：須完成電子投票並上傳電子投票截圖
- 電子投票截圖或身分證件圖片：須完成電子投票並且上傳電子投票截圖或上傳身分證件圖片（兩者擇一即可）
- 電子投票截圖和身分證件圖片：須完成電子投票並上傳電子投票截圖及上傳身分證件圖片
- 寄單：寄送開會通知單
- 電子投票截圖和身分證件正本：須完成電子投票並上傳電子投票截圖及寄送身分證件正本
- 電子投票截圖和身分證件正本和寄單：須完成電子投票並且：
  1. 上傳畫面截圖
  2. 上傳身分證件圖片
  3. 寄送開會通知單
※ 各家發行公司所規定的領取條件不一，數量最多的是電子投票截圖或身分證件圖片（國民身分證／健保卡／駕照擇一）；有些則要求須要電子投票畫面截圖。具體委託條件請參閱每一檔代領公司旁的欄位說明，如有特別條件會寫在備註區。 - 為什麼有的公司召開股東會，平台卻沒有開放委託？
1. 未發放紀念品
2. 公司尚未公告有無發放紀念品，或者委託條件尚未確定（請耐心等待開放）
3. 公司公告不發放給零股股東（限定於興櫃公司）
4. 領取地點過於偏遠（例如在中南部等）、領取條件苛刻或紀念品價值不高
5. 無須透過代領，股東可自行領取者（例如：大魯閣可透過APP自行領取）
為什麼需要身分證件正本？哪些證件符合資格？ - 有部分的發行公司要求零股股東領取紀念品時，除了完成電子投票以外，還必須提供身分證件正本，本站均會在委託條件欄位標註，只要看到「身分證件正本」者，就表示您必須要將證件正本寄給本站，才能完成委託及代領紀念品。 - 證件正本包括：國民身分證（未滿14歲者可使用戶籍謄本或戶口名簿正本）、駕照（汽車或機車均可）、健保卡、外國人居留證等。不過請注意部分公司僅接受國民身分證，不接受其他證件，本站會在領取條件備註，請特別留意。
但依舊有部分公司不接受戶籍謄本或戶口名簿正本（如聯電），如未成年又希望完整代領，建議辦理身分證。
身分證件正本要寄到哪邊？ - 請以掛號或可追蹤之方式寄到：「105901臺北榮星郵局第262號信箱」，並註記會員帳號（e-mail信箱）。寄出後不必額外通知本站，本站收到亦不會主動告知，但會在您的個人資料頁面註記已繳交身分證件正本，以及繳交的證件正本類型。
身分證件可以要求領回嗎？
- 隨包裹寄回：需先「取貨委託」後到個人資訊頁面點選已繳證件旁「←」按鈕並填寫包裹號碼
- 單獨寄回：到個人資訊頁面點選已繳證件旁「←」按鈕，填寫寄回資訊
寄送身分證件正本的期限是什麼時候？ - 請最慢在欲委託代領項目之截止日前，將身分證件正本寄達本站之郵政信箱，以便完成該年度的委託及代領流程。
寄送身分證件之注意事項
- 請寄送乾淨、清晰可供辨識的身分證件，且不包含外殼、封套、貼膜或其他影響證件長寬尺寸之加工，本站將一律拆除並丟棄。如欲於證件上註記使用用途，建議可在未遮蓋證件照片、換補發日期及身分證字號（含條碼）之處所，以奇異筆或貼紙自行註記「僅供代領股東會紀念品使用」。
- 請勿於信封內放入開會通知單及身分證件以外之物品，例如：回郵信封、郵票或現金，本站將一律丟棄處理。
- 同一信封可放入多封開會通知單及多張證件，但請務必註記帳號以利辨識。
- 以下證件無法代領，請勿寄送予本站：
  - 舊式身分證（民國94年12月21日（含）以前核發）
  - 舊式健保卡（民國92年12月31日（含）以前核發）
  - 舊式戶籍謄本（民國86年12月31日（含）以前核發）
  - 舊式戶口名簿（民國103年2月4日（含）以前核發）
- 切勿寄送雙證件給本站，收到雙證件的本站將不會提供該人任何代領服務

未成年(未滿14歲)身分證

同上4~8

電子投票

什麼是電子投票？要怎麼電子投票？期限是甚麼時候？ - 電子投票是指通過集保的電子投票平台進行投票，投票途徑有：
1. 集保股東e服務網站、
2. 集保e手掌握App 及
3. 各家證券商下單App。
- 股東常會開會通知書寄發後之隔天可以開始電子投票（通常為股東會當日之30天前、股東臨時會為15天前），並且在股東會當日3天前截止投票。
我需要自行投票嗎？ - 為遵守相關法規規定，本站不提供代為投票服務，您需要自行透過集保結算所的電子投票平台進行投票。不過，為了便利您完成投票作業，本站提供自動電投程式，協助您迅速方便完成投票及上傳投票截圖。
自動電投程式注意事項 - 請注意，本站的簡易投票程式會在執行投票時，同步完成委託代領，無意委託本站代領者請勿使用。若多次取消程式投票後自動委託的代領單，本站有權暫時或永久停止用戶使用自動電投程式之權限，敬請留意。
- 自動電投程式僅供便利用戶投票及委託代領使用，請勿用作他途。用戶於使用自動電投程式時，程式係忠實依據用戶所設定之各項投票參數代為執行投票，所有投票結果均係用戶依自由意志所決定之結果，本站絕不會干涉、介入或提供任何有關投票之建議。

領取紀念品相關

什麼是委託代領？要如何取貨？ - 委託代領是指您授權本站代為領取和處理股東會紀念品，取貨則是指完成代領後將紀念品交付給您，本站目前提供超商、貨運及親取三種管道。
※親自領取時間及地點將於每年另行公告。
領出紀念品及發貨的流程為何？ - 關於發貨：
- 對於純代領的情況，一旦紀念品存入您的站內倉庫，您隨時可以領取，或者可以等累積到一定數量再一次領取。
- 如果您是委託代領後轉售平台的情況，出售價金已經存在您的站內帳戶，您可以填寫提款申請以領取。

- 有關股東會發貨時間：
- 發貨時間與開會日期無關，而與開會通知書上所記載的電投領取日期有關。若您不確定領取日期，一般約為委託截止日後 3～4 天。
- 通常在委託截止日後 3～6 天內會進行發貨，惟仍需視實際領取情形而定。如遇股代表示紀念品數量不足而無法如期提供，本站需等候通知後才能發貨，可能導致等待時間延長，惟一般會於一個月內完成發貨。

- 關於改發替代品且收購價不變的問題：
- 基於事前約定之規則，不論替代品優劣，收購價格皆固定不變。如對替代品有疑慮，建議選擇純代領方式。
寄送方式、運費？ - 寄送方式包括超商取貨及貨運，運費依據您選擇的方式與寄送地區而定，詳細請參考「收費及服務說明」。
申請出貨後多久可以收到紀念品？ - 申請出貨後，本站將自動分配出貨序號並依序出貨。但每年 6～8 月為紀念品領取高峰期，本站會以紀念品入庫作業為優先，可能影響出貨進度，敬請耐心等候。
特殊或具時效物品的發送？ - 若紀念品具有時效性（如六福村門票、王品股東大禮包等），本站可能另開專案領取機制，請密切留意站務公告與社群訊息，並依規則申請領取或出貨。

補單及寄單

什麼是零股寄單？補單是什麼意思？ - 依據證交法的規定，公司對於持股不滿 1,000 股的股東可採公告代替寄發開會通知單，因此多數公司不會寄單給零股股東。
- 若代領紀念品的條件為「寄單」，則需向公司股務代理申請補單。
- 並非所有公司都需補單，例如台肥、正隆、山隆、凱基金、華南金、愛之味、興農等，會主動寄送開會通知單，不需自行申請。
如何申請補單？ - 若該公司代領條件包含「寄單」，且不屬於會主動寄單的公司，請主動聯繫該公司股務代理機構（可於本站委託頁面查詢），電話申請補單。
- 請注意，若該公司委託條件未包含「寄單」，請勿申請補單，本站若收到與條件不符的開會通知書，將直接銷毀不另通知。
如何寄送開會通知單給本站？ - 請以掛號或可追蹤方式寄至：「105901臺北榮星郵局第262號信箱」，信封內請註明您的帳號（即註冊用的 e-mail）。
- 請在點選委託後儘快寄出，寄出後無需另行通知，本站收到也不會主動回覆，您可於委託頁面查詢審核狀態，若顯示已審核，即表示已收到。
- 請務必撕下「委託書聯」或「出席簽到卡聯」，並於「領取紀念品處」及「委託人處」簽名或蓋章，並於委託截止日前寄達本站，逾期將銷毀並註記退回。
- 請勿寄送完整開會通知書，如未撕下而需由本站代為處理，每張將酌收處理費 5 元。

收費及服務說明

本平台對用戶收費的服務如下：
1. 代領費

指委託本平台代為領取股東會紀念品之費用，試營運期間收費如下表：

紀念品品項	收費標準（新台幣）
商品券、兌換券、票券、禮品券等票券	每件12元
上述以外其他類型之紀念品(非票券類)	每件15元

依據委託成功件數享有代領費折扣：

委託等級	委託成功數量	全品項代領費折扣
紀念品玩家	501 ~ 1000	每件折扣 1 元
紀念品老手	1001 ~ 2500	每件折扣 2 元
紀念品菁英	2501 ~	每件折扣 3 元

※說明：
(1) 若您在委託本站代領時，選擇代領後轉售平台，則不另外收取代領費，轉售價格即為平台支付給您的總額。
(2) 額外代領費
i. 紀念品單件重量大於等於1公斤，或長寬高和超過60公分，每件加收2元代領費。
ii. 領取地點在新竹以南(含新竹)者，每件加收5元代領費。

2. 保管費

指本平台為您保管尚未領取之紀念品的成本費用，目前不收取任何保管費用收費時點為每月1日。

3. 錯件處理費

指因用戶於委託發生若干情形，使本平台無法順利代領而衍生之處理費用，本平台將對以下三種情形收取錯件處理費：

(1) 委託後於代領時發現委託人並不具備股東身分；
(2) 委託後於代領時發現委託人並未完成電子投票、已撤銷電子投票；
(3) 重複領取，包含已委託他人領取、親自領取或繳交委託書兌換紀念品等情形。

有上述情形者，每次將收取5元處理費；若反覆發生影響本平台正常領取時，本平台有權取消用戶之權利，敬請留意。

4. 運費及理貨費

運費是指申請出貨時平台代收付的運費費用，將依據您所選擇的物流方式，依實際支出金額收取並支付予物流業者，目前提供超商取貨及貨運兩種方式；理貨費是指平台為了裝箱打包所需之人力、包材成本費用，收費標準如下表：

目前使用郵局宅配出貨
※超商收費標準以各超商每月公告金額為準

物流方式	尺寸及重量	收費標準	理貨費
7-11	1. 長+寬+高<=105公分 2. 長邊<=45公分 3. 每箱限重5公斤	每箱 38.00 元	每箱15元
全家	1. 長+寬+高<=105公分 2. 長邊<=45公分 3. 每箱限重5公斤	每箱 39.00 元	每箱15元
萊爾富	1. 長+寬+高<=105公分 2. 長邊<=45公分 3. 每箱限重5公斤	每箱 38.00 元	每箱15元
貨運	1. 15公斤或2才(27000立方公分)內 2. 偏遠地區有額外收費	每箱 120.00 元	每箱20元

5. 逾期代為處理費

為考量使用者權益及妥善處理具有效期之紀念品，您於使用本服務時，即表示同意本平台僅代為保管發貨後一年內之紀念品；若發貨後已逾一年，或該紀念品之保存期限短於一個月時（依時間在先者為準），本平台得不經通知逕行變賣紀念品，並將變賣金額扣除50%逾期代為處理費後，存入用戶的站內餘額。如未成功變現而逾保存期限者，本平台得逕行丟棄該項物品，使用者不得異議。

6. 何時繳費

只有在您申請領回物品時，帳戶內餘額小於運費及理貨費時，需要補足差額後才可以申請領出。

為配合各家超商物流機制，用戶選擇超商取貨時，必須先行支付60元貨到付款費用，待用戶確認已取貨完成後，於取貨頁面點選「確認取貨」，本站將會將60元款項自動補回用戶帳戶中。
7. 親自領取注意事項

親自領取時，物品係以散裝方式交付，請用戶自備箱子或提袋，本站不提供包裝服務。本站未提供停車位，請將車輛停放於不影響交通往來之處所

商城

1. 商城有什麼功能？購買的商品如何領出？

商城提供股東會紀念品的購買和銷售服務，您可以在商城上架代領到的紀念品，或者向其他賣家購買紀念品，再透過本站統一出貨。

2. 商城上架要費用嗎？有沒有收取手續費？

本站商城為提供用戶之免費服務，不論是買方或賣方都不會被收取任何手續費，物品及款項將於購買當下即時交割，款項入到賣方站內帳戶、紀念品入到買方紀念品庫。

3. 徵求物品需要費用嗎？有沒有收取手續費？

本站徵求為提供用戶之免費服務，不論是徵求方或割愛方都不會被收取任何手續費，物品及款項將於割愛當下即時交割，款項入到割愛方站內帳戶、紀念品入到徵求方紀念品庫。

其他

1. 什麼是減資？減資對於零股股東有什麼影響？

減資是指公司透過削除股份減少資本的意思，公司會訂定一個減資換發新股的比例，例如60%表示原先持有1,000股之股東，在減資之後剩下600股。減資的原因有可能是公司虧損必須透過減資來彌補，也可能是公司盈餘過剩，透過減資退還股款的方式回饋股東，不論是哪一種原因的減資，都會導致零股股東變成0股，因為1股減資後不滿1股的部分都會歸零，因此必須要注意哪些公司有辦理減資，建議在減資基準日以前賣出，並且在完成減資後重新買入，以保持股東身分，才可以持續電子投票及領取紀念品。

2. 如何聯絡平台？

本站設有Line官方帳號，連結為：Line官方帳號。本站設有Line社群：Line社群（密碼：2002）。您可在官方帳號或社群發問，或者點選網頁下方「聯絡平台」功能，傳送訊息予本站，本站將盡快回覆您。

3. 如何推薦親友加入？有無推薦禮？

您可以點選個人資料頁面推薦碼旁的Line圖示，產生您的專屬推薦連結，提供親友註冊，親友透過您的連結完成註冊，每次成功委託並完成代領紀念品一筆，將回饋1元到您的帳戶中，無回饋金額上限。

請注意，請勿重複創立帳號或創立空殼帳號領取推薦獎勵，若發現有此情形，本站將追回獎勵，並得暫時或永久停止帳號使用權限。